아우디인증 중고차를 구매하였는데 자문을 구합니다.
아우디 인증중고차로
7월 21일 20년식 A8를 구매하였습니다.
1년 20000km 엔진 미션 보증에
사고이력없고 내외관 신차급이라
보자마자 구매하였는데,
가져오는날 주유후 엔진경고등 점등,
엔진이 심하게 떨렸지만, 30초? 정도 후 다시 정상으로 돌아와서 대수롭지 않게 여겼습니다.
(완전 앵꼬였거든요)
다음날 시동안걸려서 수차례 시도후 시동걸림.
인근 카센터 보내서 보니
엔진하부커버가 흥건히 젖을정도로 누유가 심각하네요.
뿐만아니라 워터펌프쪽 라디에이터쪽
냉각수 누수도 있고
처참합니다.
딜러 문의했더니 성능보증보험이있으니
성능보증으로 수리하라하여 주변 성능보증업체로 보낸상황입니다. (딜러분께 1년 20000km 보증에 대해 여쭤보니 성능보증보험으로 하라고 했음)
문제는..
1 2 3번 실린더 실화가 있고 엔진스크레치는 없지만
점화 코일, 플러그는 성능보증이 안된다고 합니다.
(오케이 거기까지 다 이해합니다)
하지만 아우디 인증중고에서 111가지 정밀점검은
무엇이며, 1년 엔진미션 보증은 어디갔으며,
이정도로 심각한 엔진 누유, 냉각수 누수, 엔진부조 등을 몰랐을리가 없었을건데
나몰라라 하는상황입니다.
당연히 구입당시에는 아무문제없다고 하셨죠ㅎ
(하부커버뜯는순간 아에 흥건히 오일이 젖어있고 상부에 오일이 맺혀있습니다.)
성능보증업체에서는 엔진을 내려서 누유수리와
냉각수누수를 수리하겠으나 보증이 안되는
다른 부품들 점화 코일, 플러그, 각종 호스류
써모스텟 등등 수리비를 요구하는 상황이구요.
지금 저는 도대체 어떻게 해야할까요..
인증중고라고 해서 믿고 구매하였지만,
누유 누수 엔진부조등 인증중고에서는 나몰라라 하는상황입니다.
자문을 구합니다.
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댓글 6등록순추천순
김태현


2025.07.26
인증중고의 보증 프로그램 약관에 성능보증보험을 확대해서 적용해주는것인지 신차 보증과 동일하게 작용하는것인지 확인해보셔야할거같습니다..
윤성로






2025.07.27
와 이거 너무 열받는 상황인데요......
혹시 저희가 영상으로 다루는게 도움이 되신다면 그렇게라도 도움을 드리겠습니다....ㅠㅠ
윤성로






2025.07.27
언젠가부터 인증중고 회사들이 저 점검 항목 갯수가지고 서로 경쟁하면서 막상 제대로 점검은 안하는게 눈에 보여서 걱정이 됐었는데 결국 이런 일들이 터지는군요....ㅠㅠ
코카콜라




2025.07.27
직접 댓글남겨주셔서 감사합니다. 이전에 ㅇㅅㄹ앱에서 '자 이제 대결을 신청하지' 하면서 기둥에 붙여서 주차했던 차주입니다. 현재 차량은 성능보증업체에 맡긴 상황이고 그마저도 하청을 줬는지 엔진보는사람이 따로 있다고하면서 다른공업사로 보낸것 같습니다. 맡겨놓은 업체에 찾아갔더니 차량이 없더라구요. 29일 화요일날 성능보증업체에서 엔진을 내리고 성능보증이 안되는 부분에 대하여 제가 부담해야할 금액에 대해 견적을 제시하기로 하였고, 일단은 내일 당장 28일 월요일 다시 한번 딜러분과 얘기를 해보려합니다.
사실 너무 억울하고 분해 글을 올리긴하였는데, 막상 성로님이 글남겨주시니 너무나 감사하기도하고, 한편으로는 그냥 해봐야 제가 부담할돈이 1-2백 일건데, 이걸 공론화 시켰을때 혹시라도 나중에 올 후폭풍이 개인으로서는 조금 겁이나기도 합니다.
우리나라는 사실적시 명예훼손이라는법이 있고 진흙탕싸움으로 번졌을때 소요되는 시간과 비용 그리고 받을 스트레스 등등 조금은 조심스럽습니다. 일단 제가 너무 화가나는점은 인증 중고라고하면서 111가지 정밀점검을 강조하였지만, 정차시 엔진부조(코일, 플러그 예상), 엔진누유, 냉각수 누수, 이거를 하부커버 한번만 뜯어봤어도 충분히 알수있는 항목들을 확인하지 않았거나, 알면서도 묵인하였다는점에서 화가나는부분이고, 1년 20000km 엔진미션에 보증있다고 하여 구매를 하였지만, 성능보증보험이 있으니 그걸로 먼저 처리하라고하는점.(정식센터와 사설업체 수리완성도 신뢰성문제) 그마저도 엔진부조에 관한건 소모품이라며 성능보증이 불가하다는겁니다. 성능보증검사를 진행한 업체는 차량을 보긴한건지 의심도 되구요. 그나마 다행인건 엔진 실린더에 스크레치는 발견되지 않았으니 엔진부조에 관한것은 점화코일 플러그로 해결이 가능할것 같다는 희망이 있습니다. 월요일 딜러와 마지막으로 통화를 해보겠지만, 해답이안나오면 어떻게해야할지 도무지 모르겠습니다. 차량은 21일 100900km에 구매하여 제가 서울에서 목포까지 400km 가량 운행했습니다.
코카콜라




2025.07.27
차량은 ㅌㅇ모터스 아우디인증중고 매장에서 구매하였으며,
성능검사를 한업체는 강서구에 위치한 ㅇㅌㅍㄹㅅ입니다.
아우디 111가지 인지 108가지인지(어디는 111가지 어디는 108가지라서)정밀점검과 성능검사장에서도 발견하지못한 엔진부조, 오일누유와 냉각수누수를
개인인 저도 차량 인도 직후 기름넣자마자 엔진경고등과 함께 엔진부조를 느꼈으며, 지방 시골의 카센터 사장님도 스캐너 물리고 하부커버 열자마자 차량의 문제점들을 발견하였습니다. 정말 인증중고는 점검을 하는것인지 의문이 드는상황입니다. 그리고 인증중고이기에 엔진미션에 보증을 해주겠다 했지만, 무책임한 태도에 너무나 화가납니다.
21일 차량인도 후 22일 저녁늦게 단골카센터에 입고후(엔진경고등 점검과 오일류 교환하려고 입고)23일 아침에 누유 누수 발견하였고, 아우디 딜러와 통화를 하였는데. 성능보증보험이 있으니 성능보증보험으로 수리하는게 맞다하여, 당일 성능보증업체에 어부바로 보냈는데, 26일 토요일 성능보증업테체 방문하였을때는[ 직원1:주차장에 있다. 사장: 엔진봐주는사람이 따로있어서 다른곳에 있다. ]하여 차량을 보지도 못한상황입니다. 26일 방문하였을때 성능보증업체에서는 사진들을 보여주며 엔진누유와 냉각수 누수가있어 보증범위안에품목들은 수리를 하겠다. 비용이 추가되는부분에 대해서는 화요일 견적을 주겠다고 합니다. (윗댓글과 중복되는내용이 조금 있습니다.) 22일 저녁부터 지금까지도 차량을 본적도없고 너무 답답하고 화가납니다.
우니가맛있어서우니
2025.09.26 (수정됨)
영상으로도 보고 여기서 사장님 글보니 인증중고차에서 모를수가없는 문제를 알고 판 태안모터스 너무하네요