아우디 서비스센터가 지점마다 다른가요?
26년2월에 신형 Q5 40TDI 블랙에디션을 구매했습니다
차량을 주행 중 헤드라이트를 점등하게되면 미세하게 “삐~” 같은 고주파음이 들려서 서비스센터를 예약하고 5월13일에 A지점에 방문해서 고주파음 점검을 요청드렸고, 2시간이 소요된다고 하시면서 센터내에서는 확인이 안되니, 시운전이 필요하다고 하셔서 시운전을 약 1시간정도 하시고, 2시간 쯤 지났을때 어드바이저분에게 차량 설명을 듣는데, “ 고주파음이 안들립니다. 달릴때 휘~같은 소리는 원래 들리는 겁니다 ” 라고하셔서 밑 영상은 당시 어드바이저 분이랑 동승한 상태에서 영상을 찍은겁니다. 저희 정비사분과 어드바이저 총4사람이 확인했을때 고주파음이 들리지 않는다고 하셔서 그러고 센터를 나왔습니다. 그리고 나온 당일 B지점의 서비스센터에 예약을 걸고, 일주일이 지난 5월 22일 방문했을때 동일하게 2시간 점검이 필요하다하셨고, 30분 만에 전화와서 이야기 해보니 고주파음이 맞고, 헤드라이트 출력모듈을 교환해야됩니다 라고 들었습니다.
원래 같은 딜러사에있는 서비스센터인데 지점마다 차이가 있나요?
1
댓글 1등록순추천순
미쿠미쿠


2026.06.20
서울은 그나마 나은편인데 지방은 센터마다 차이가 큽니다. 대기기간부터 퀄리티까지요