어제 신차를 출고했는데 도움이 필요합니다..

아우디 신형 a5 블랙에디션을 어제 출고했습니다. 오늘 차에 타려고 보는데 차에 스월자국이 너무 심합니다.. 유리막 서비스 받을 때 생긴 것으로 추정되는데 아우디 딜러와 디테일링 업자에게 문의해보니 차량이 배로 운송하는 과정과 유리막 작업할 때 조금의 스크래치는 생길 수 있다고 하자가 아니라는 답변을 받았습니다. 새차는 처음 구매해서 잘 몰라서 여쭤봅니다. 다른 새차들도 다 저렇게 출고받을까요..? ㅠㅠ ** 실제 도장면은 동영상보다 조금 더 심합니다. 촬영이 잘 안되더라구요.. ** 동영상은 차량의 일부분을 촬영한 것입니다. 블랙하이그로시 부분과 전반적인 자동차 도장에도 다 스월이 있으며 동영상 부분이 제가 봤을 때 제일 심각해 보이는 부분입니다.