타운카 (차량공유) 이용시 주의사항... 이용하실분은 필독~
얼마전부터 타운카를 알게되어서 그동안 궁금했던 차량들을 요즘 시간 날때마다 몇 시간씩 타고 있습니다. ^^;
테슬라도 타보고
아이오닉5도 타보고
그리고 어제 미니쿠퍼 전기차를 탔는데 반납과정에서 문제가 생겼습니다.
간단히 말하면 픽업할땐 몰랐던 흠집을 반납할때 알게된 것입니다.
픽업시 지하주차장이 좀 협소하고 주차장 밝기도 좀 맘에 안들어서 일딴 대충보고 지상으로 올라와서 자세히 보려고 했는데
오늘 컨셉이 딸아이와 미니쿠퍼타고 데이트하는 컨셉이라서 딸아이와 얘기하다가 그만 사진을 급하게 찍고 운행했는데 뒷범퍼 쪽은 나도 모르게 사진을 못찍었습니다. ㅜㅜ
반납할땐 딸아이는 집에 내려주고
집에있던 아들과 함께 반납을 했는데
지하주차장에서 아들과함께 차량을 확인하던중 아들이 아빠 이거 차량 흠집맞어? 하면서 의심가는 곳을 손으로 만졌습니다.
그런데 동전만한 흠집이 제 기억속에는 없었기 때문에 전 아들에게 흠집 만지기전에 먼지가 있었는지 물어봤는데 아들은 잘 모르겠다고하고 흠집난 곳만 동그랗게 먼지가 없으니 흠집이 차량 픽업전인지 픽업 후인지 특정 할 수가 없었습니다.
그리고 아들과 흠집에 대해 얘기하던중에 미니쿠퍼 차주가 주차장으로 내려왔고 차주와 흠집에 대해 얘기하던중 차주가 저에게 어짜피 보험처리하면 되니깐 걱정하지말고 가시면 된다고해서 일딴 밤10시가 좀 넘은 시간이라서 아들과 함께 집으로 가던중에 타운카에서 담당자가 전화가 왔습니다.
전화 내용은...
1. 사고 접수가 됐다.
2. 가입된 보험은 혼자 사고난 부분에 대해선 보장이 없다.
3. 수리비는 최대한 저렴한 곳에서 저렴하게 수리하겠다.
4. 수리로 인한 휴차료와 탁송료등등 발생하지만 비용이 크지않다. 구체적인 금액도 얘기해주었지만.. 7만원?? 운전중이라서 잘 기억이 안납니다. >.<;
집에 도착후...
타운카 담당자와 통화하면서 차량 피해부분이 픽업전이라는 증거자료가없다면 차량 수리비등등 모두 부담하는 방법밖에는 없다고해서 일딴 차주로부터 받은 흠집사진을 담당자로부터 받았습니다.
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댓글 30등록순추천순
꿈을이룬쏘렝이오너




2025.10.03 (수정됨)
아이고..그래서 저도 쏘카나 타운카 투루카 이런거 이용할때 10분되기전부터 영상 찍어놓는게 저렇게 당하기싫어서 그런거에요...
근데 진짜 마음 아프죠 어떤분들은 차를 박살 내고 다니던데..
지금행복
2025.10.03
맞습니다. 항상 조심해야하는데 제가 그만... 뒷범퍼 사진을 빼먹었어요. ㅜㅜ
근데 반전이 있습니다.
글을 쓰다가 사진 첨부를 했는데 첨부 사진에 대한 설명을 적을 방법이 없어서 일딴 사고 담당자로부터 받은 사진만 첨부했어요.
꿈을이룬쏘렝이오너




2025.10.03 (수정됨)
아하 그냥 다음에 저처럼 사진 빼먹지 말고 차주님 나오기전에 미리가서 차량상태 한바퀴 도는 영상을 찍고 그렇게 시작하는게 맞을것같아요 저도 빌려타는 입장이긴한데 진짜 자차 처럼 아껴 탑니다... 전 차주님 나오기 한 30분 미리가서 차 상태보고 한바퀴 영상 찍고 그렇게 합니다
지금행복
2025.10.03
전 3번 빌렸는데 3번다 차주분들이 안나오시고 차키 안에 있으니깐 그냥 픽업하시면 된다고 해서 그냥 혼자 타고 나갔어요. >.<;
꿈을이룬쏘렝이오너




2025.10.04
아하... 그래도 좀 잘 찾아봐야해요... 전 다 보거든요 미리와서 준비하는거죠..
지금행복
2025.10.04
맞습니다.
무조건 미리가서 확실히 증거 남기기를 해야 겠어요.
지금행복
2025.10.03
이 사진이 그 반전에 대한 사진입니다.
혹시 몰라서 타이어 4짝은 찍어두었어요.
꿈을이룬쏘렝이오너




2025.10.03
그래도 잘하셨어요 4짝 찍은건 잘하신거에여
지금행복
2025.10.03
범퍼쪽 확대 사진입니다.
꿈을이룬쏘렝이오너




2025.10.03 (수정됨)
아하 이렇게 찍으면 안보이긴하네요 다양한 구도로 찍어야합니다 전 이렇게 찍고 대각선으로 한번 더 찍습니다
지금행복
2025.10.03
픽업전 사진이며 아래 흠집부분은 담당자로부터 제 과실이 아님을 확인 받았습니다.
꿈을이룬쏘렝이오너




2025.10.03 (수정됨)
아 그렇군요 마음고생 많으셨네요... 저도 긁을까봐 조심조심합니다
지금행복
2025.10.03
이제 남은부분은 위쪽 흠집입니다.
꿈을이룬쏘렝이오너




2025.10.03
그렇군요 이게 윗쪽 흠집이 참... 그렇죠..
지금행복
2025.10.03
사실 위 아래 동일 사건으로 사고 접수가 되었는데 아래부분 증빙자료로 위부분도 픽업전 흠집으로 차주로부터 인정 받으면 좋겠습니다.
꿈을이룬쏘렝이오너




2025.10.03
맞아요 그랬으면 참 좋겠습니다..
지금행복
2025.10.03
확대 사진입니다.
지금행복
2025.10.03
확대 사진입니다.
지금행복
2025.10.03
빛반사처럼 보이지만 또 흠집위 먼지 때문에 흐릿하지만 흠집과 동일한 모양입니다.
지금행복
2025.10.03
최대로 확대한 사진입니다.
지금행복
2025.10.03
최대로 확대한 사진입니다.
지금행복
2025.10.03
자세히 보면 흠집 문양과 비슷합니다.
지금행복
2025.10.03
어제 밤사건이라 아직 어떤 결론도 나지는 않았지만
정말 공유차량 사용시 쏘헨토님 처럼 픽업시 꼭 조심하셔 피해를 막을 수 있습니다.
꿈을이룬쏘렝이오너




2025.10.03
맞아요
솔잎만먹고살기2025.10.03
예전에 미국에 출장가면 렌트카를 빌리는데, 반납할 때 스트레스를 거의 안 받았던 걸로 기억합니다.
그러고있다, 제주도에서 아무생각 없이 렌트하고... 반납시에 엄청 까다롭게 보셔서...
이후론 렌트카나 타운카나 이용시 매우 주저가 되네요. 문화가 다른 건지, 보험산정시 차이가 있는 건지, 암튼 그렇습니다.
꿈을이룬쏘렝이오너




2025.10.03
카쉐어링 렌트카가 좀 그래요 카쉐 텄던 사람으로써 흠집 생기면 진짜 머리아파요..
지금행복
2025.10.03
저도 지방 출장시 렌트카를 빌려타곤했지만 렌트카는 차키 받기전 담당자와 차량 파손부분 확인후 차키를 받아서 일딴 과실부분은 명확해서 좋았어요.
하지만 타운카는 픽업할때 차주가 안나오더라구요. ㅜㅜ
꿈을이룬쏘렝이오너




2025.10.03
이게 케바케더라고요 기아 커넥트로 여시는분도 있고... 그러더라고요
지금행복
2025.10.03
뒷범퍼쪽만 깜빡하고 못찍어서 문제가 발생했지만 차량 앞쪽 양옆쪽 전부 흠집이 정말 많더라구요. 새똥에 먼지에 >.<; 문제 발생시 증명하기가 참 쉽지않겠다는 생각이 듬니다.
어쩌면 차주도 모르는부분이 있을 수 있고 그럴것 같아요.
특히 이럴땐 더더욱 무조건 차주와 만나서 차키를 받아야 될 것 같아요.
꿈을이룬쏘렝이오너




2025.10.03
전 그래서 미리 가서 영상 찍어놔요 차주님 만나서 이렇게 찍고 해요