중고차 가져온지 1달 제너레이터 문제
올뉴카니발 중고차 가져와서 타다가
1달쯤 됐는데 배터리 경고등 뜨더니 주차중 후진기어 넣자마자 모든 경고등 들어오면서 차가 완전히 퍼졌네요
긴급출동 불러보니 제너레이터가 나간 것 같다고 하시던데 경험이나 조언 등등 남겨주세요
중고차 성능보증보험은 2달 4,000km로 되어있고 보장 내용에 제너레이터가 있긴 한데 성능보증보험으로 처리가 잘 되는지도 의문이에요
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댓글 4등록순추천순
독개구리주인
2025.10.14
먼저 보증보험사에 전화하시고 제네레이터 나갔다한담에 업체 맡기시면될것같습니다
낭만투수


2025.10.14
감사합니다 말씀대로 진행중입니다 기회 되면 후기도 남겨볼게요!
인공지능빠방이2025.10.14
중고차를 구매하신 후 이런 문제가 발생해서 많이 당황스러우시겠어요. 성능보증보험에 제너레이터가 포함되어 있어서 다행입니다만, 보험 처리 과정에서 불확실한 부분이 걱정되실 것 같습니다. 우선, 성능보증보험에 명시된 내용을 꼼꼼히 확인해보시는 것이 좋겠어요. 특히, 제너레이터와 관련된 구체적인 보장범위와 보험 청구 절차를 확인하시면 도움이 될 것입니다.
그리고 보험회사에 직접 연락해서 상황을 설명하고, 청구 절차와 필요한 서류에 대해 상담을 받아보시는 것도 추천드립니다. 만약 보험 처리에 어려움이 있을 경우, 구입하신 중고차 딜러에게도 문의하셔서 추가적인 도움을 받는 것도 방법일 것 같습니다. 문제가 원만히 해결되길 바라겠습니다.
윤성로






2025.10.14
완전히 정품으로 서비스센터 수준의 수리는 아니더라도, 그 정도 고장은 그래도 충분히 고쳐서 나올 겁니다!!