전기차 충전 오류

전기차 충전 오류는 다양한 원인에 의해 발생할 수 있어서, 배터리만의 문제로 단정 짓기는 어렵습니다. 사용 중이신 EQE SUV 500 차량의 경우, 충전 시스템의 하드웨어나 소프트웨어 문제, 충전기 자체의 문제, 연결 케이블의 문제가 있을 수도 있습니다. 가장 먼저 추천드리는 것은 차량의 소프트웨어 업데이트 확인입니다. 그 다음으로는, 다른 충전기를 사용해서 동일한 문제가 발생하는지 확인해 보실 수 있습니다. 만약 다른 충전기에서도 동일한 문제가 발생한다면, 제조사나 서비스 센터에 문의하셔서 정확한 원인을 진단 받아보시는 것이 좋겠습니다. 추가적으로, 배터리 보증 기간 내에 있다면 보증 수리도 고려해 보실 수 있습니다.

답변감사합니다

혹시 충전 시간을 정해 놓으신것 아니예요? 종료시간 설정 되어있는지 미어플 들어가서 확인해보세요.

최대 충전량 80% 까지만 설정해두고 나머지는 손된적이 없는데 한번더 체크해봐야겠네요

충전 전류 양도 설정할 수 있는지 한번 보시죠!

넵!

다른 충전기도 사용해 보시고 계속 안되면 센터 방문하시는게 좋을 것 같습니다 충전기 문제가 많아서 비교확인이 필요합니다 여러곳에서 충전해보시고 센터에 알려주시면 점검이 더 빨라질 것 같습니다 차량 내부에는 교류전원을 받아서 고전압 직류로 바꿔주는 OBC가 있고 그 직류와 급속충전기 직류를 받아서 배터리로 보내주는 DCCU라는 부품이 있는데 그 부품들 중 하나의 문제일 수도 있을 것 같습니다 대체로 배터리 문제로 충전이 안되는 경우는 없는데 정말 간혹 배터리 문제일 수도 있지만 크게 위험한 문제로 그러진 않을겁니다

답변 감사합니다