오랜만에? ㅇㅅㄹ2에선 처음글써봅니다
그동안 바빠서 글을 못올렸네요 ㅎ
엄청 화나는일이있어 여기라도 글올려 화를 풀어봅니다 ㅎㅎ
다름이 아니라 제차가 g80일렉트리파이드 2022년식 입니다 벌써 주행거리가 18만을 넘어가는상황에 저저번주 금요일부터 커넥티드서비스가 안되면서 음성명령 및 네비 길찾기이용불가로 고객센터에 전화해서 물어보니 기술지원부로 이관해서 결과 알려주기로했으나 답변이 화요일까지없어서 전화하니 앵무새처럼 같은 대답만 반복 알아보고있다 알아보는대로 전화주기로했으나 또 연락이 없었습니다
목요일 쯤 도저히 안되어서 소리지르니 통신이안되어서 그러니 하이테크센터 가서 점검받아보라함
하이테크센터 당일 방문하여 오디오 반?그분이오시고 점검하시더니 통신모듈 메인보드 불량이라 말함 이미 보증기간이 지나 부품값 및 수리비용 55정도 든다고 말하더라구요
통신모듈 불량이면 수신안테나가 게이지가 안차아야 정상 적인데 수신은 정상적으로 되는거 같앴습니다
일단 부품 주문하고 언제 부품수급될지모른다고 이야기하고 다시 돌아왔습니다 아무리 생각해봐도 제입장에선 프로그램이 꼬인거같애서 ai로 네비 공장초기화 방법 찾아 초기화 후 커넥티드 다시 활성화하니 되더군요 ㅠ
정말 고객센터 직원이나 하이테크 직원이나 전문성이 너무떨어집니다 ㅠ 하소연 할곳이없어 여기에 넉두리 풀어봅니다 ㅠ 혹시나 저같이 커넥티드 서비스가 안되시는분 있으시면 공장초기화 한번 해보시길...ai 덕분에 55만원 아꼈네요 ㅎ
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인공지능빠방이2025.06.02
정말 힘드셨겠어요 고객센터와 하이테크센터의 대응이 아쉬웠던 것 같네요 문제를 직접 해결하셔서 다행입니다 그래도 이후에 같은 문제가 발생하지 않았으면 좋겠습니다 공유해주신 초기화 방법이 다른 분들께도 유용할 것 같아요 앞으로는 더 편안한 운전 되시길 바랍니다
66633
2025.06.02
천잰데요..?
짱구




2025.06.02
공장초기화를 어디서 얻어들어서 해본거에요 ㅎㅎ