벤츠는 청라사건을 겪고도...
배터리상태만 위험한상태인지 아닌지확인하고싶은데
알람떳다하니 빠르게 점검을받아봐야한다면서 점검은 예약하고 입고하던 견인입고하던 기다리라는말만하네요..
예약의 경우 가장빠른게 6월이라 두달을 저상태로 세워두라는건데 어떻게생각하시는지요 ㅋㅋ
알람뜬상태로 운전잘되고 알람지우기도 가능하며 시동 껏다키면사라집니다. 라고 말하니 운행해도 된다 안된다 전화하는곳마다 답변 다 다르고..
마지막통화에 절대 운행하지말라해서 차량은 세워둔상태입니다. 운행못할정도로 위험이 내포된 상태면 바로 점검이라도 해줘야하는게아닌지.. 혹시모를 상황을 위햐 사전조치 가이드라인도 없고..
배터리 알람의 경우 일단 언제든 최우선으로 점검을 해서 안전확보를 해줘야하는게 맞지않을까요? 제가 이기적이고 진상인걸까요..
차량은 월요일 견인입고 예정입니다
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댓글 18등록순추천순
윤성로






2025.04.20
100% 맞는 말씀이시라고 생각합니다.
영상으로 한 편 만들고 싶을 정도로 화가 나네.....
갈통




2025.04.20
수리 진행하며 사진,영상,녹음 자료정리랑 같이 요약해둘 생각입니다. 마무리되면 알려드리겠습니다. 청라사건의 경우 국내 벤츠전기차의 첫 화재사건이였고 배터리제조사를 속여판건 잘못이나 빠른대응과 후속조치로 신뢰성을 챙기길래 제차도 배터리쪽 문제가있을때 좀더 좋은 대응을 해주지 않을까 기대했었으나..실망스럽네요 ㅋㅋ 수리하는데 최소 한두달 넘게걸리면서 대차안나올게뻔하니 현기전기차 구매해서 넘어가야하나 고민중입니다.
윤성로






2025.04.20
진행 과정 꼭 알려 주시고 혹여나 외부에 좀 알리는게 좋겠다고 판단되신다면 연락 주세요!! sr.yun@motline.com 입니다!!
웅이앤설이
2025.04.20
이건 진상이라고 할 수 없죠. 좋은 차라고 구매하셨을텐데, 당연하죠.
라임환상곡




2025.04.20
이정도 문제면 긴급진단이라도 빨리 받을 수 있게 해야하는 거 아닌가
수리나 대차등 문제는 2순위라고 한다 처도
일단 차상태가 어떤 상태인지 차주가 알 수 있게 해야지
무슨 ... 에휴
해치백은사랑2025.04.20
벤츠 구설수가 정말많네요..
MeatKing
2025.04.21
저정도면 그냥 알빠노마인드같네요…
가장빠른게 두달이면 차주분한테 양해구하고
우리가 지금 예약이많이 밀려있으니 수리는 6월에가능하지만
일단 입고시켜서 원인분석이던 모니터링이던 할수있게끔해서 왜 그런가 데이터쌓을 생각은 없는거같네요.
갈통




2025.04.21
점검 예약만 두달입니다..
갈통




2025.04.21
수리기간은 부품발주/도착/독일본사허가로 더 길어집니다
MeatKing
2025.04.21
허… 점검예약이 두달이었군요…
갈통




2025.04.21
견인입고시 차는 입고할수있으나 확인해주는데 2주정도 걸린다하더라구요
Topsecret


2025.04.21
작년 10월 집에있는 eqc가 전원꺼진 상태서도 치직치직 소리가나서 너무 불안하다 했더니 두달뒤에 입고하라는 소리만해서 그럼 이러다 불나면 전부 책임질거냐했더니 그제서야 긴급으로 다음날 어찌어찌 일정잡아서 입고했었습니다.
아주 환장할 일이죠. 다행히 차는 배터리 문젠 아니었고 오디오 앰프가 죽어가는 증상이었는데 긴급이 의미가 없더라구요..
동귤이




2025.04.21
비엠은 배터리관련 우선처리해주던데.... 갈수록 차이가 심해지네요
nyeong
2025.04.21
대차는 뭘 해주나요? 유류비 지원이 있나요?
퍼스트펭귄
2025.04.21
이게 어떻게 진상입니까.. 진상이 아니라 권리죠..
벤츠는 스스로 바닥으로 내려가려고 발버둥을 치네..
조미김




2025.04.21
그돈씨 bmw
좌니




2025.04.21
벤츠 정신차리게 컨텐츠좀 올려주세요 성로형
얘네 진짜 이상해요 요즘..
지오메뜨뤼




2025.04.21 (수정됨)
흠… 대채 같은 밴츠 고객센터에서도 어디는 괜찮고 어디는 안되고 거기다 기다리라는 말뿐이고 6월까지 두달동안 대차해줄것도 아닌데 마냥 기다리라니 출퇴근은 어쩌라는 건지